স্বাগতম Kabbo Collection-এ! আমাদের শোরুম অথবা অনলাইন পেজ থেকে কেনাকাটা করার পূর্বে নিচের শর্তাবলীগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। আমাদের সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন:

১. অর্ডার এবং কনফার্মেশন (Order & Confirmation)

• অনলাইন পেজ বা ইনবক্সে অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা (জেলাসহ) প্রদান করতে হবে।

• ভুল ঠিকানা বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারিতে কোনো সমস্যা হলে তার দায়ভার ক্রেতার ওপর বর্তাবে।

• স্টক সীমিত হওয়ায় অর্ডার কনফার্ম করার পর দ্রুত তা প্রসেস করা হয়।

২. মূল্য ও পেমেন্ট (Pricing & Payment)

• আমাদের প্রতিটি পণ্যের মূল্য ফিক্সড বা নির্ধারিত থাকে, যা পেজে বা ক্যাপশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

• সম্পূর্ণ ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) পদ্ধতিতে পুরো বাংলাদেশে পণ্য পাঠানো হয়।

• ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্য বুঝে নেওয়ার সময় নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ করতে হবে।

৩. ডেলিভারি ও শিপিং (Delivery & Shipping)

• ঢাকার ভিতরে এবং বাইরে নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।

• ঢাকার ভিতরে সাধারণত ২-৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয় (কুরিয়ারের জট বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ ব্যতিরেকে)।

• ডেলিভারি চার্জ লোকেশন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

৪. এক্সচেঞ্জ ও রিটার্ন পলিসি (Exchange & Return Policy)

• ডেলিভারি ম্যানের সামনে পণ্য চেক করে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। পণ্যে কোনো ত্রুটি বা সাইজজনিত সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

• ব্যবহৃত, ধৌত করা বা ট্যাগ ছেঁড়া পণ্যের ক্ষেত্রে কোনো প্রকার এক্সচেঞ্জ বা রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

• শোরুম থেকে সরাসরি কেনাকাটা করা পণ্যের ক্ষেত্রে শোরুমের নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

৫. যোগাযোগ ও তথ্য সুরক্ষা (Contact & Privacy)

• ক্রেতার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা) সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তা শুধু ডেলিভারি কাজের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• যেকono প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

  • 🏬 শোরুম ঠিকানা: ঢাকা উদ্যান শপিং কমপ্লেক্স, ১ম তলা, দোকান নং- ২১স, মোহাম্মদপুর, ঢাকা - ১২০৭।

  • 📞 হটলাইন / হোয়াটসঅ্যাপ: 01732885599

Kabbo Collection যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।